Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-10 Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Khu Vườn Câu Đố
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.video mô tả game chiến thuật VNG khuyến mãi B52 Club
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.