-
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
-
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
-
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
-
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
pseo7
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
-
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
-
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
-
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
-
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
-
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
-
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
-
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
pseo7
-
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
-
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
-
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
-
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
-
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
pseo7
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
-
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
-
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
-
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
-
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
-
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
pseo7
-
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
-
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.