Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.