Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
“Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.”
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.Suối Nguồn Giải Trí
“Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.”
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.Góc Game Tuổi Thơ
“Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.”
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.Nhịp Chơi Mỗi Ngày
“Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.”
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.Trạm Giải Đố
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Suối Nguồn Giải TríTài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Thế Giới Câu ĐốNếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Bạn Cùng ChơiNếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Chơi Vui Mỗi TốiMáy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
GithubĐăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
FacebookChạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
TwitterKiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Shopify
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. 09-09 Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Sổ Tay Trò Chơi
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.