Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
bảng thành tích VinagamesThông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. males
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. males
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. males
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Management
24/7 Support
------------
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Management
24/7 Support
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Management
24/7 Support
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Management
24/7 Support
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Vùng Đất Trò Chơi
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Đảo Trò Chơi
654
432
230
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. 09-09 Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Lớp Học Câu Đố
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.ý tưởng game ưu đãi ZingPlay game Mahjong
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.