Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Basic
$19
Sân Chơi Số
$29
premium
$39
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. 09-09 Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Trạm Dừng Giải Trí
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.