Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.

Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.

Đánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới.

Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.

Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.

Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Nội dung do người chơi tạo ra giữ cho game sống lâu hơn.

Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.

Người gây rối thường tìm sự chú ý.

Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.

Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.

Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch.

Can thiệp quá sâu khiến người chơi cảm thấy không gian đó không phải của mình, và họ chuyển sang nơi khác.

Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.

So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng.

Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.

Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.

Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.

Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.

Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game.

Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.

Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.

Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác.

Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.

Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.

Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.